ফ্যাভনিক্স রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ নিয়ম নিম্নরূপ

ফেরত দেওয়ার নিয়ম: পণ্যটি পাওয়ার পরে ডেলিভারি ম্যান এর সামনে এটি ছেক করে নিবেন এবং যদি আপনার এটি পছন্দ না হয় তবে আপনি ডেলিভারি চার্জ পরিশোধ করে পণ্যটি ফেরত দিতে পারেন। ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর কোনো রিটার্ন করা যাবে না।
 
এক্সচেঞ্জ নিয়ম: পণ্য পাওয়ার 24 ঘন্টার মধ্যে যে কোন সমস্যা সম্পর্কে জানাতে হবে। 24 ঘন্টা পরে কোন সমস্যা গ্রহণ করা হবে না । এক্সচেঞ্জে ডেলিভারি চার্জ পুনরায় দিতে হবে।